lunes, 8 de octubre de 2007

Error en el protocolo de licencia en terminal server


Mas de una vez me he encontrado con este error al intentar acceder a un servicio de terminal server apareciendo el siguiente mensaje:

"Error en el protocolo de licencia"

Motivo
La causa por lo que esto suele pasar es, debido a que el servidor no sabe ubicar el servidor de licencias del sistema.

Solución
Si tenemos configurados el servidor de licencias de terminal server, debemos comprobar lo siguiente:
-Que se inicia correctamente.
-Que tenemos configuradas y emitidas las licencias del modo correcto.

Si vemos que todo aparentemente esta bien, podemos probar a desinstalar el servidor de licencias, y volverlo a instalarlo.

Debemos de probar que todos los equipos tengan este problema. Si detectamos que no pasa en todos los equipos, el problema suele venir por un fallo en una clave del registro en el equipo cliente

Para corregirlo haremos lo siguiente en el equipo cliente:

- Lo primero de todo es hacer una copia de seguridad del registro.
- Nos situamos en la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing.
- Eliminamos la clave MSLicensing.
- Cerramos el editor del registro y reiniciamos el equipo.

Después de esto probamos que podamos loguearnos vía terminal server.

Saludos.

22 comentarios:

Anónimo dijo...

Muy util y sencillo solo borrar la entrada y listo. Gracias.

David dijo...

Gracias por el comentario. Ojala todo fuera así de sencillo y fácil.
Saludos

Anónimo dijo...

Buenas he probado todo lo que habeis comentado tanto en el server como en el cliente y nada ,sigue dando el mismo error

David dijo...

Anónimo con problema: Necesito que me des mas detalle del problema.
-¿te pasa en todos los puestos?
-¿Pantallazo de error?
-¿Tienes el error localizado desde cuando te pasa?
-¿Desde tu lan o desde el exterior?
-...y cualquier otra cosa que se te ocurra.
Saludos y espero noticias tuyas.

Yuri dijo...

y como hago con Vista? hice esto a ciegas sin hacer una copia del registro y ahora no funciona el escritorio remoto, ayudame porfavor, improte el registro de otra laptop y el vista se dio cuenta. saludos.

Anónimo dijo...

tengo un server 2k, y no puedo entrar por escritorio remoto desde algunos xp (los nuevos en la red) pero si desde otros (que los configuro otra persona). el error que da es el siguiente "El equipo remoto desconecto la sesion porque hubo un error en el protocolo de licencias. Vuelva intentar..." Que puede ser???
Gracias,
Alejandro
ale@adpm.com.ar

InfoArt Software dijo...

Bueas, si se borra la clave del registro en windows vista sigue dando un error al entrar por escritorio remoto, para solucionarlo debemos abrir el escritorio remoto como administrador (botón derecho y ejecutar como administrador) para que pueda generar las claves en el registro.

Un saludo.

Anónimo dijo...

¡Gracias por el consejo! ¡Uno a veces se olvida de lo obtuso que puede resultar el p*@#~ Vista!

Anónimo dijo...

Me acabas de salvar la vida con el REGEDIT en windows vista. gracias y sigue adelante con este blog.

Anónimo dijo...

dentro de mslincensing hay dos carpetas hadware y store y dentro de store varias lineas cual es la que hay que borrar

David dijo...

Hay que borrar la clave MSlicesing entera.

Juanmi dijo...

Pues lo tienes muy bien explicado en esta página, para todos los sistemas operativos:

http://www.improvisa.com/index.php?name=News&file=article&sid=86

Anónimo dijo...

Muchas gracias!

Anónimo dijo...

Muchas gracias, nos ha sido de mucha utilidad y noas ahorraste mucho tiempo. Adelante con el blog.

juan pablo dijo...

Borrar el msLicencing funciona y bien .... pero .... el problema aparece nuevamente luego de un tiempo .... alguien conoce cómo se soluciona DEFINITIVAMENTE este inconvenietne???
Espero alguien sepa .... saludos

lorena_fce dijo...

Para quienes no se animen a eliminar la carpeta, les comento que con modificar el nombre de los archivos que están dentro de la carpeta mslicensing es suficiente, luego van a Conexión a escritorio remoto y ejecutan como administrador..y listo. Slds.

Anónimo dijo...

Pirmero les recomiendo hacer un respaldo de la llave. No borrar la llave solo modificar su contenido.

Para los que hicieron esto con Windows 7, y les fallo solo tienen que modificar los permisos de esa carpeta "MSLicesing", otorgar todos los permisos al usuario actual osea el quien modifica.

Anónimo dijo...

He conseguido conectarme al escritorio remoto entrando como administrador, gracias por la ayuda que me habeis facilitado.

Anónimo dijo...

Efectivamente, hacia esto siempre en XP y perfecto, pero en Windows7 no. Ejecutando el TS como administrador PERFECTO!!!

Anónimo dijo...

una masa este blog

Anónimo dijo...

Muchas Gracias
de mucha ayuda

Adrian Torres dijo...

o0la tengo un problema con el inicio de sesion en el escritorio remoto, tengo instalado el mi server win8 r2, las licencias para escritorio remoto, pero al tiempo de conectarme, me aparece el error de que el equipo lo ha desconectado,